Os serviços de emergência 190, 193 e 192 em Sergipe apresentam instabilidade nesta segunda-feira, 15. Governo estadual divulgou números alternativos para atender a população.
Os serviços de emergência em Sergipe registraram instabilidade nesta segunda-feira, 15, afetando chamadas para os números 190 (Polícia Militar), 193 (Corpo de Bombeiros) e 192 (Samu). A Secretaria de Estado da Segurança Pública (SSP/SE) e a Secretaria de Estado da Saúde (SES) informaram que a falha ocorreu devido a problemas técnicos na operadora Oi, responsável pelo número 0800 que direciona as chamadas para os atendentes.
Para evitar prejuízos no atendimento, a população deve utilizar temporariamente números alternativos. No caso da segurança pública, os contatos disponíveis são (79) 2018-0203 e (79) 2018-0205. Já para chamadas ao Samu 192 Sergipe, devem ser utilizados os números (79) 99888-0575, (79) 99891-3193 e (79) 99898-6970.
A gestão estadual comunicou imediatamente o problema à Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), que já acompanha a situação junto à Oi. O objetivo é restabelecer os serviços de forma ágil, minimizando os impactos à população.
Enquanto a instabilidade persiste, o governo estadual reforça que equipes da SSP e da SES estão mobilizadas dia e noite para assegurar a continuidade do atendimento em situações de urgência. “Nosso foco é garantir que nenhum cidadão fique sem resposta em casos de emergência, mesmo diante de falhas técnicas externas ao Estado”, destacou uma nota oficial.
A população é orientada a salvar os contatos alternativos enquanto o serviço não retorna à normalidade. Segundo a SSP, os atendimentos seguem em pleno funcionamento, apenas com a necessidade de uso dos números provisórios.
Mais informações oficiais podem ser consultadas no site da Secretaria de Estado da Segurança Pública de Sergipe.
O Notícia de Sergipe é o portal líder em notícias locais de Sergipe